Cuando hablamos de resultados exigidos por los clientes  en comunicación y marketing, nos estamos refiriendo al performance marketing o marketing de resultados, cuyo objetivo es obtener una respuesta por parte del target a quien va dirigido y, cuando hablamos de branding, hablamos de acciones orientadas a construir y posicionar (o potenciar) los valores y promesas de la marca en la mente del consumidor.