Marketing emocional: Conseguir clientes emocionalmente comprometidos con las marcas

En la actualidad las marcas han tomado consciencia de un hecho: los clientes emocionalmente  conectados con una empresa son el doble de valiosos que los clientes altamente satisfechos. e este ocasión he tenido la oportunidad de entrevista a Ana Sánchez, Directora de APD en Asturias.

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